Karya Tulis Ilmiah

TINGKAT KEPUASAN PASIEN TERHADAP PELAYANAN INFORMASI OBAT (PIO) DI PUSKESMAS LANGSA KOTA

---

ABSTRAK
Standar kepuasan pasien terhadap pelayanan kefarmasian di Puskesmas meliputi pengelolaan obat dan bahan medis habis pakai serta pelayanan farmasi klinis. Pelayanan farmasi klinis meliputi pengkajian resep, penyerahan dan pelayanan informasi obat (PIO), konseling, ronde/visite pasien rawat inap, pemantauan dan pelaporan efek samping obat. Penelitian ini menggunakan jenis penelitiandeskriptif yaitu untuk melihat gambaran penelitian yang dilakukan untuk menjelaskan fenomena individual atau karakteristik individual, situasi atau kelompok tertentu secara akurat pada saat ini. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pasien yang menunggu obat di Instalasi Farmasi Puskesmas Langsa Kota selama 3 bulan terakhir sebanyak 171 orang, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan Slovin berjumlah 63 orang. Hasil penelitian menunjukkan bahawa Kepuasan pasien terhadap pelayanan informasi obat mayoritas mengatakan puas sebanyak 49 responden (77,8%) dan responden yang mengatakan tidak puas sebesar 14 (22,2%).

Kata Kunci: Puskesmas, Pelayanan Informasi Obat, Tingkat Kepuasan

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

615 SAD t

Penerbit

Aceh Besar : Prodi DIII Farmasi Poltekkes Aceh., 2020

Deskripsi Fisik

x, 59 halaman.; ilustrasi.; 29 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

615

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Karya Tulis Mahasiswa DIII Farmasi

Info Detail Spesifik

(Karya Tulis Mahasiswa Prodi D3 FARMASI) (12 mb) + 1 cd

Pernyataan Tanggungjawab

Karya Tulis Mahasiswa Prodi D3 FARMASI

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar