Image of Hubungan Layanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di RSGM Prima Medan Tahun 2024
Penanda Bagikan

SKRIPSI

Hubungan Layanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di RSGM Prima Medan Tahun 2024

Hubungan Layanan Kesehatan Gigi Dan Mulut Dengan Tingkat Kepuasan Pasien Di RSGM Prima Medan Tahun 2024

Fadillah Nurhasanah / P07125223098"

ABSTRAK

Kepuasan pasien dicapai apabila pasien memperoleh layanan yang sesuai dengan keinginan, kebutuhan dan harapannya terpenuhi. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hubungan layanan kesehatan gigi dan mulut dengan tingkat kepuasan pasien di RSGM Prima Medan tahun 2024. Penelitian ini dilakukan dengan metode analitik dengan desain cross sectional dengan uji chi Square, penelitian dilakukan pada tanggal 8-28 Maret 2024 dengan jumlah sampel 44 orang dengan cara pengisian angket oleh pasien untuk mengetahui layanan kesehatan gigi dan mulut dan tingkat kepuasan pasien. Hasil penelitian diketahui bahwa layanan kesehatan gigi dan mulut berada pada kategori baik sebanyak 37 (84.1%) responden. Dan kepuasan pasien berada pada kategori puas sebanyak 35 (79.5%) responden. Berdasarkan hasil penelitian maka nilai ρ valeu = 0,002 < α 0,05. Dapat disimpulkan bahwa ada hubungan layanan kesehatan gigi dan mulut dengan tingkat kepuasan pasien di RSGM Prima Medan. Disarankan bagi petugas RSGM Prima Medan untuk mempertahankan kualitas pelayanan kesehatan gigi dan mulut serta melakukan survey pelayanan kesehatan terhadap kepuasan pasien secara berkala dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan kesehatan.

Kata Kunci : Layanan Kesehatan Gigi dan Mulut, Kepuasan Pasien, RSGM"

Ketersediaan

Tidak ada salinan data

Informasi Detail
Judul Seri
Skripsi Mahasiswa DIV Sarjana Terapan Terapi Gigi
No. Panggil
617.6 FAD h
Penerbit
Aceh Besar : Prodi DIV Kep Gigi Poltekkes Aceh.,
Deskripsi Fisik
xvii, 38 hal, 38-51 ilust, 29x21
Bahasa
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Klasifikasi
617.6 FAD h
Tipe Isi
-
Tipe Media
-
Tipe Pembawa
-
Edisi
-
Subjek
Skripsi Mahasiswa DIV Sarjana Terapan Terapi Gigi
Info Detail Spesifik
Skripsi Mahasiswa DIV Sarjana Terapan Terapi Gigi
Pernyataan Tanggungjawab
Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas
Komentar
Anda harus masuk sebelum memberikan komentar