Karya Tulis Ilmiah

TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN TERHADAP PELAYANANKEFARMASIAN DI APOTEK RUMAH SAKIT UMUM DAERAH TGK. ABDULLAH SYAFI`I BEUREUNUEN KABUPATEN PIDIE

---

ABSTRAK

Pelayanan kefarmasian yang baik adalah pelayanan yang berorientasi langsung dalamproses penggunaan obat, bertujuan menjamin keamanan, efektifitas dan kerasionalanpenggunaan obat dengan menerapkan ilmu pengetahuan dan fungsi dalam perawatanpasien. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawatjalan terhadap pelayanan kefarmasian di Apotek Rumah Sakit Umum Daerah Tgk.
Abdullah Syafi`i Beureunuen Kabupaten Pidie. Penelitian ini merupakan penelitiannon eksprerimen dengan rancangan penelitian survei deskriptif melalui kuesioner,yaitu untuk mengetahui kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan kefarmasiandi Apotek Rumah Sakit Umum Daerah Tgk. Abdullah Syafi`i Beureunuen KabupatenPidie. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa:
mayoritas responden mengatakan tingkat kepuasan pasien rawat jalan di ApotekRumah Sakit Umum Daerah Tgk. Abdullah Syafi`i Beureunuen berada pada kategoritidak memuaskan yaitu sebanyak 54 responden (55,1%) dan mayoritas respondenmengatakan bahwa pelayanan kefarmasian di Apoteek Rumah Sakit Umum Daerah Tgk. Abdullah Syafi`i Beureunuen Kabupaten Pidie berada pada kategori bagus yaitusebanyak 54 responden (55,1%).


Kata Kunci: kepuasan pasien + pelayanan kefarmasian.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

615 JUN t

Penerbit

Aceh Besar : Prodi DIII Farmasi Poltekkes Aceh., 2020

Deskripsi Fisik

x, 51 Halaman.; ilustrasi.; 29 cm

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Klasifikasi

615

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

Karya Tulis Ilmiah Mahasiswa DIII Farmasi

Info Detail Spesifik

Karya Tulis Ilmiah Mahasiswa DIII Farmasi

Pernyataan Tanggungjawab

Karya Tulis Ilmiah Mahasiswa DIII Farmasi

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar